Chargé(e) de comptes

Chargé (e) de comptes

REMPLACEMENT CONGÉ DE MATERNITÉ: 15 mois

Parallèle, bureau de Montréal :

Sous la supervision du vice-président création et en collaboration avec la Directrice de comptes, vous assurerez le suivi des différents projets et dossiers en gestion de marque afin d’en faciliter la réalisation.

Description du poste :

• Cibler précisément les besoins et attentes des clients.
• Promouvoir l’ensemble des services offerts par l’entreprise.
• Gérer et coordonner les dossiers des clients.
• Faire la collecte de données auprès des clients et autres sources.
• Préparer les offres de service et les échéanciers des mandats.
• Collaborer avec les équipes de travail à la réalisation des mandats.
• Présenter au client les offres de service.
• Assurer le suivi des budgets et des échéances de production.
• Assurer le suivi de la facturation adéquate des travaux livrés.
• Entretenir des contacts réguliers avec les clients afin de susciter de nouveaux mandats.

Exigences / compétences recherchées :

• Minimum de 2 ans d’expérience dans le milieu des communications.
• Formation universitaire en communication ou marketing.
• Excellent sens de l’organisation et de la gestion.
• Connaissance et intérêt pour le web 2.0 (un atout) et réseaux sociaux.
• Autonomie, rigueur et un haut niveau d’empathie.
• TRÈS IMPORTANT : Bilingue, excellente communication verbale et écrite. L’anglais est obligatoire pour une clientèle en partie anglophone.
• Forte motivation personnelle.
• Bonne planification.
• Esprit d’analyse et de synthèse.
• Bon esprit d’équipe et de décision.
• Maitrise des logiciels Microsoft Office sous Mac.

Objectifs :

• S’assurer de l’entière satisfaction des clients en ce qui regarde la qualité des travaux ainsi que le respect des budgets et des échéances.
• Choisir la méthode la mieux adaptée et la plus rentable pour réaliser le projet.
• S’assurer de la rentabilité des projets vs les budgets établis.
• S’assurer d’une gestion efficace et harmonieuse des projets en cours par des rencontres régulières avec l’équipe de marque et les autres collaborateurs.

Description de l'entreprise :

Parallèle gestion de marques offre des services professionnels en stratégie, design, communication, marque employeur et en commandite pour la marque. Reconnue comme étant l’une des firmes les plus spécialisées et les plus efficaces dans ce domaine, nous accompagnons des clients de calibre régional, national et international. Par nos actions, nous contribuons à l’augmentation de la valeur concrète de leurs marques, conscients qu’elles constituent leur actif le plus précieux.